◆　お申込からお届けまでの流れ


お　客　様 　　　ホームページよりご注文　
ちまきや百貨店 　　　お客様のメールアドレス宛に
　　お申込内容・代金の確認メールを発送

　　　　
お　客　様 　　　お振込み
　　　（お支払いは銀行振込のみとなっておりますので、ご了承ください）

ちまきや百貨店 　　　入金確認後、商品を発送



　　
　◆　お支払いについて
　
お支払いは銀行振込となります。
ちまきやからの、お申込内容・合計金額の連絡メールをご確認の上、下記の口座へ代金をお振込み下さい。

　　山口銀行　山口支店　普通口座　６３０９６７６
　　株式会社　ちまきや

※お代金振込みが確認出来次第、商品の発送をさせていただきます。
※振込み手数料はお客様にてご負担をお願い致します。



　
　◆　お届けについて
　

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
商品はご入金確認後、約１週間でお届けいたします。
（商品・地域により多少お届け日数がことなります。）
お申込後に万一品切れや、商品のお届けが遅れるなどの場合には、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
商品は相当数用意しておりますが、承り期間内に品切れが生じた場合は、何卒ご容赦ください。
（その際は、係員よりメール、またはお電話にてご連絡させていただきます）
一部地域により、お届けできない場合がありますので、ご了承下さい。



　
　◆　配送料金について
　

配送料金は、お客様のご負担となります。
お届けの地域により、配送料金が異なりますので、下記の配送料金一覧でご確認ください。
商品カタログページにクール便の指定があるものは、クール便の料金になります。

　 配　送　先 普通料金 クール便
山口県 山口市・防府市・周南市・下松市・光市・宇部市・萩市・
山陽小野田市・長門市・美祢市・阿武郡・美祢郡		 ２５０円

４６０円
上記以外の山口県内 ５２５円 ７３５円
山口県
以　外		 広島・岡山・島根・鳥取・福岡・大分・宮崎・佐賀
長崎・熊本・鹿児島・兵庫・大阪・京都・奈良
和歌山・滋賀・愛媛・香川・ 徳島・高知		 ６３０円 ８４０円
愛知・三重・静岡・石川・福井・富山・岐阜 ７３５円 ９４５円
東京・神奈川・埼玉・山梨・長野
栃木・千葉・茨城・群馬・新潟		 ８４０円 １,０５０円
沖縄・福島・宮城・山形・岩手・秋田・青森・北海道 ９４５円 １,１５５円

※上記配送料金には消費税が含まれております。


　
　◆　ご返品について
　

お届けの商品が、お申込内容と異なっている場合、色・サイズなどが合わない場合、お届けした商品が破損・汚損していた場合に限り、ご返品が可能です。
お取替え、ご返品のご連絡は商品の到着後８日以内にお願いいたします。

＜お取替え・返品のご注意 ＞

  1. 一度ご使用になった商品、食品などは返品、交換できませんのでご注意ください。
  2. お客様の責任による破損、汚損、またはお客様の都合による返品、交換はお受け出来ませんので、ご注意ください。
商品発送（ご返品）先

〒７５３−００８６
　　山口県山口市中市町３番３号
　　　株式会社　ちまきや

　　TEL：０８３−９２２−００８８



　
　◆　お問い合わせについて
　

商品の未着・お問い合わせ等は、メールにてお願いいたします。

緊急の場合は、下記のお問い合わせ直通電話にご連絡をお願いいたします。
（AM １０：００〜PM７：００）

お問い合わせ先

ダイヤルイン　０８３−９３４−３７６６
e-mail　gift@chimakiya.co.jp

〒７５３−００８６
　　山口県山口市中市町３番３号
　　　株式会社　ちまきや　商品管理

　




　
　◆　通信販売の法規に基づく表示



販売業者
株式会社　ちまきや
責任者 西村清司
所在地 山口県山口市中市町３−３
ＴＥＬ ０８３−９２２−００８８
ＦＡＸ ０８３−９３４−３７８４
電子メール gift@chimakiya.co.jp
お支払方法 振り込み口座　　山口銀行　山口支店

普通口座　６３０９６７６　 （株）ちまきや

※振込み手数料はお客様にてご負担を
　 お願い致します。
商品以外の料金 送料、消費税を別途申し受けます。
発　　送 お客様の入金確認後、商品を発送致します。
返品・交換 商品到着日から７日以内にE-mail、FAX、
電話にてご連絡ください。お客様の責任に
よる破損、汚損、またはお客様の都合に
よる返品、交換はお受け出来ません。
返品時返送料 原則としてお客様にてご負担。